UF0346 - Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

Al finalizar esta Unidad Formativa aprenderas a:

- Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

- Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.


Objetivos generales:

- Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.

- Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.

  1. 1. Habilidades personales y sociales.
  2. -         Definición de habilidad personal y social.
  3. -         Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.
    2. La comunicación en la empresa
  4. -         Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
    -         Función estratégica de la comunicación.
    -         Tipos de comunicación existentes.
    3. Liderazgo y trabajo en equipo
  5. -         Perfil competencial del líder. -         Funciones esenciales del líder.
  6. -         Funciones complementarias del líder. -         Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
  7. -         Ventajas del trabajo en equipo.
  8. -         Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
    4.  La motivación en la empresa
  9. -         Teorías de la Motivación.
  10. -         Tipos de motivación y estándares de eficacia.
  11. 5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos
  12. -         Habilidades personales y sociales necesarias.
  13. 6. La orientación al cambio
  14. -         Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
  15. -         Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.
A la finalización y/o superación del curso se entregará al alumno un diploma o certificado de asistencia de los conocimientos adquiridos, en base a las instrucciones del Servicio Público De Empleo Estatal.
  • Ordenador personal multimedia con conexión a internet.
  • Sistema operativo: Microsoft Windows XP o superior.
    *En caso de utilizar Mac o Linux, para comprobar la compatibilidad del curso con su ordenador, póngase en contacto con nuestro Departamento Informático enviando un email a dep.informatica@editeformacion.com o llamando al 958 089 725.

Podrán participar en esta acción formativa los trabajadores/autónomos, de empresas con menos de 10 trabajadores, así como desempleados, que además, pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios:

  • Mujeres
  • Mayores de 45 años
  • Personas con discapacidad
  • Trabajadores de baja cualificación
    Se consideran trabajadores de baja cualificación aquellas personas que, en el momento del inicio del curso, estén incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 ó 10. En el caso de personas desempleadas o trabajadores autónomos se considerarán aquellas que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 ó 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
  • Desempleados de larga duración
    Se consideran desempleados de larga duración aquellas personas que lleven inscritas como demandante de empleo en la oficina de empleo al menos 12 meses en los 18 meses anteriores a la selección.
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial
  • Trabajadores con contrato temporal
  • Trabajadores y autónomos
    * Plazas limitadas para desempleados
  • Presencial
  • 60 horas
  • A tu ritmo
  • Solicitud abierta
  • Lugar
  • Subvencionado