UF0030 - Organización de Procesos de Venta

Al finalizar esta Unidad Formativa aprenderás a: 

- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y

el posicionamiento de empresa/entidad.

- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta,

aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.

- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las

fórmulas comerciales adecuadas.

Objetivos generales:

- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y

el posicionamiento de empresa/entidad.

- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta,

aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.

- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las

fórmulas comerciales adecuadas.

  1.  1. Organización del entorno comercial.
  2. –     Estructura del entorno comercial.
  3. –     Fórmulas y formatos comerciales.
  4. –     Evolución y tendencias de la comercialización y distribución comercial. Fuentes de información y actualización comercial.
  • –     Estructura y proceso comercial en la empresa.
  • –     Posicionamientoe imagen de marca del producto, servicio y los establecimientos comerciales.
  • –     Normativa general sobre comercio:
  • –     Derechos del consumidor.
  • 2. Gestión de la venta profesional.
  • –     El vendedor profesional.
  • –     Organización del trabajo del vendedor profesional.
  • –     Manejo de las herramientas de gestión de tareas y planificación de visitas.
  • 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios.
  • –     Documentos comerciales.
  • –     Documentos propios de la compraventa.
  • –     Normativa y usos habituales en la elaboración de la documentación comercial.
  • –     Elaboración de la documentación.
  • –     Aplicaciones informáticas para la elaboración y organización de la documentación comercial.
  • 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
  • –     Operativa básica de cálculo aplicado a la venta.
  • –     Cálculo de PVP (Precio de venta al público).
  • –     Estimación de costes de la actividad comercial.
  • –     Fiscalidad.
  • –     Cálculo de descuentos y recargos comerciales.
  • –     Cálculo de rentabilidad y margen comercial.
  • –     Cálculo de comisiones comerciales.
  • –     Cálculo de cuotas y pagos aplazados: intereses.
  • –     Aplicaciones de control y seguimiento de pedidos, facturación y cuentas de clientes.
  • –     Herramientas e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta.
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  • A la finalización y/o superación del curso se entregará al alumno un diploma o certificado de asistencia de los conocimientos adquiridos, en base a las instrucciones del Servicio Público De Empleo Estatal.
    • Ordenador personal multimedia con conexión a internet.
    • Sistema operativo: Microsoft Windows XP o superior.
      *En caso de utilizar Mac o Linux, para comprobar la compatibilidad del curso con su ordenador, póngase en contacto con nuestro Departamento Informático enviando un email a dep.informatica@editeformacion.com o llamando al 958 089 725.

    Podrán participar en esta acción formativa los trabajadores/autónomos, de empresas con menos de 10 trabajadores, así como desempleados, que además, pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios:

    • Mujeres
    • Mayores de 45 años
    • Personas con discapacidad
    • Trabajadores de baja cualificación
      Se consideran trabajadores de baja cualificación aquellas personas que, en el momento del inicio del curso, estén incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 ó 10. En el caso de personas desempleadas o trabajadores autónomos se considerarán aquellas que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 ó 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
    • Desempleados de larga duración
      Se consideran desempleados de larga duración aquellas personas que lleven inscritas como demandante de empleo en la oficina de empleo al menos 12 meses en los 18 meses anteriores a la selección.
    • Trabajadores con contrato a tiempo parcial
    • Trabajadores con contrato temporal
    • Trabajadores y autónomos
      * Plazas limitadas para desempleados
    • Presencial
    • 60 horas
    • A tu ritmo
    • Solicitud abierta
    • Lugar
    • Subvencionado
    Tramitar solicitud Solicitar información Descargar ficha del curso