COMT069PO - Fundamentos de Negociación Comercial

Objetivo General:

Definir los principios de comunicación y negociación en procesos de negociación comercial, sus fases y cierre.

  1. 1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
  2. 1.1. Concepto de negociación comercial.
  3. 1.2. Diferencias entre vender y negociar.
  4. 1.3. Elementos de la negociación.
  5. 1.4. El protocolo de la negociación.
  6. 1.5. Negociación en terreno propio.
  7. 1.6. Negociación en terreno contrario.
  8. 1.7. Negociación en terreno neutral.
  9. 2. LA COMUNICACIÓN
  10. 2.1. Comunicación verbal.
  11. 2.2. Comunicación no verbal.
  12. 3. PRINCIPIOS DE LA NEGOCIACIÓN
  13. 3.1. Plantear nuestro caso de forma ventajosa.
  14. 3.2. Conocer el alcance y la fuerza de nuestro poder.
  15. 3.3. Conocer a la otra parte.
  16. 3.4. Satisfacer las necesidades antes que los deseos.
  17. 3.5. Fijarse unas metas ambiciosas.
  18. 3.6. Gestionar la información con habilidad.
  19. 3.7. Hacer las concesiones conforme a lo establecido.
  20. 3.8. Tipos y estilos de negociación.
  21. 3.9. Características del negociador.
  22. 3.10. Tipos de negociador.
  23. 3.11. Estilos internacionales de negociación.
  24. 4. EL PROCESO DE LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL
  25. 4.1. Fase de preparación.
  26. 4.2. Fase de desarrollo.
  27. 4.3. Discusión.
  28. 4.4. Señales.
  29. 4.5. Propuestas.
  30. 4.6. Intercambios-concesiones.
  31. 4.7. Argumentos.
  32. 4.8. Bloqueos.
  33. 4.9. Objeciones.
  34. 4.10. Cierre.
  35. 4.11. Postnegación.
A la finalización y/o superación del curso se entregará al alumno un diploma o certificado de asistencia de los conocimientos adquiridos, en base a las instrucciones del Servicio Público De Empleo Estatal.
  • Ordenador personal multimedia con conexión a internet.
  • Sistema operativo: Microsoft Windows XP o superior.
    *En caso de utilizar Mac o Linux, para comprobar la compatibilidad del curso con su ordenador, póngase en contacto con nuestro Departamento Informático enviando un email a dep.informatica@editeformacion.com o llamando al 958 089 725.

Podrán participar en esta acción formativa los trabajadores/autónomos, de empresas con menos de 10 trabajadores, así como desempleados, que además, pertenezcan a algunos de los siguientes colectivos prioritarios:

  • Mujeres
  • Mayores de 45 años
  • Personas con discapacidad
  • Trabajadores de baja cualificación
    Se consideran trabajadores de baja cualificación aquellas personas que, en el momento del inicio del curso, estén incluidas en uno de los siguientes grupos de cotización: 06, 07, 09 ó 10. En el caso de personas desempleadas o trabajadores autónomos se considerarán aquellas que no estén en posesión de un carnet profesional, certificado de profesionalidad de nivel 2 ó 3, título de formación profesional o de una titulación universitaria.
  • Desempleados de larga duración
    Se consideran desempleados de larga duración aquellas personas que lleven inscritas como demandante de empleo en la oficina de empleo al menos 12 meses en los 18 meses anteriores a la selección.
  • Trabajadores con contrato a tiempo parcial
  • Trabajadores con contrato temporal
  • Trabajadores y autónomos
    * Plazas limitadas para desempleados
  • Online
  • 14 horas
  • A tu ritmo
  • Solicitud abierta
  • Subvencionado